澤庫縣行政服務(wù)中心以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，深入開展“便民、高效、廉潔、規(guī)范”主題實現(xiàn)活動，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，立足崗位，踐行宗旨，以熱情、高效、便捷的服務(wù)樹立了行政服務(wù)中心的良好形象，進(jìn)一步提高了政府公信力和牧民群眾的滿意度。

一是優(yōu)化流程，提速增效。中心對進(jìn)駐76 項行政審批服務(wù)事項，重新梳理了服務(wù)流程，簡化拉辦事程序，極大地壓縮了辦件時間，群眾辦事時限較原前壓縮了30%。各窗口認(rèn)真落實行政審批“兩集中、兩到位”，大力推行“一個窗口受理、一站式辦公、一條龍服務(wù)”的運行方式，確保辦件在中心受理辦結(jié)。

二是亮明身份，接受監(jiān)督。中心按照“政治素養(yǎng)優(yōu)、業(yè)務(wù)知識優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”的評選標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過嚴(yán)格篩選，設(shè)立“兩學(xué)一做’黨員示范崗2個，窗口黨員“亮身份、亮承諾、亮職責(zé)”，

主動接受牧民群眾監(jiān)督，架起了黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。

三是公開承諾，熱情服務(wù)。通過辦事指南、便民服務(wù)卡等方式，對辦理部門、法定依據(jù)、申請條件、辦事程序、申報材料、辦理時限、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)等實行全面公式公開，大力推行代辦服務(wù)、延遲服務(wù)、預(yù)約服務(wù)綠色通道等服務(wù)措施，全方位、立體式為服務(wù)對象帶來更多的便捷。

四是規(guī)范管理，轉(zhuǎn)變作風(fēng)。建立和完善了崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、AB崗工作制、日常巡查制度等一系列制度，以制度管人管事，促進(jìn)內(nèi)部規(guī)范管理，助推干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變。同時，全面開展政務(wù)環(huán)境提升、窗口服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)活動，為建設(shè)一流政務(wù)中心打下了堅實的基礎(chǔ)。